你好，我是彭迪斯（姓陈）。
建议先执行一下干净启动：
a 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
b 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。
（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动）
c 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
d. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。
然后尝试微软的工具修复一下系统：
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
打开后点击 “立即下载工具” （第二个链接），下载后进行安装
安装后双击运行，选择在本机安装win10系统
（这有别于重装系统）
这将是一个无损的系统修复，同时将会升级系统到最新的版本。
可能部分应用需要重新安装。
同时建议备份一下重要数据，防止意外。
此问题将在48小时内保持开放。